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一附院护理部举办精益管理专题讲座

来源:一附院 作者:黄沂 赵玉玲 时间:2020年08月29日 点击:18 字号:

为着力提升一附院护理管理效能,助力一附院的科学化和精细化管理水平的提升,8月27日下午,一附院邀请精益医疗绿带讲师、广东省中医院护理部主任陈惠超到院进行精益管理专题讲座,一附院和兄弟单位300余名护理管理者和护理骨干聆听讲座。

作为精益管理的践行者,陈惠超对精益管理项目的开展具有丰富的经验,主持和辅导质量改善项目多次获奖。陈惠超从精益项目应如何选题到如何进行现状调查,以及实施步骤展开具体讲授,并通过项目案例分享让大家进一步理清思路。

一附院副院长卢健棋进行讲座总结并对一附院下一步开展精益管理提出明确要求。卢健棋指出,广东省中医院通过开展精益管理所取得的成效是显然的,我们要以此为榜样,以责任担当的意识,团结协作的作风和善于学习提升自我的举措,从患者的利益出发找准落点,结合医疗行业标准,围绕患者价值,从质量安全保障、服务水平提升、患者体验改善等方面切入,让精益管理真正发挥作用,为质量提升与服务创新注入新力。

此次培训,必将推动一附院精益管理项目的开展指明方向,我们也将以此作为质量提升与服务创新的抓手,重点从质量管理、流程改造、成本控制等方面开展精益管理,进而达到优化人力资源、提高质量和效率、提升患者满意度等目的。

培训现场

广东省中医院护理主任部陈惠超讲课

录入:一附院  编辑:蒋婷婷